|
Yazılım ürünlerimizin son sürümlerinin kullanım lisansını satın almış olan kullanıcılarımız, kullandıkları ürüne ait yıllık destek paketini satın alarak tüm bir yıl boyunca hiçbir ek ücret ödemeden hem telefon ve internet desteği hemde ürünün çıkabilecek yeni sürümlerine ücretsiz yükseltme avantajlarına sahip olabilirler. Yıllık destek paketi satın alınmadığı taktirde; yazılım ürünlerimizin satın alım tarihinden itibaren 90 gün boyunca ücretsiz telefon desteği ve çıkabilecek yeni sürümlere ücretsiz yükseltme hizmetleri sağlanır ve bu 90 günlük sürenin sonunda sadece internet üzerinden ücretsiz standart teknik destek hizmeti verilir.
Yıllık destek paketlerinin satın alım tarihinden itibaren bir kullanım lisansı için 12 ay boyunca hem ürün güncelleme ve yükseltmelerinden hem de telefon ve internet destek hizmetlerinden tam olarak faydalanılabilir.
Kullanıcı eğer bir yazılım ürünümüzün birden fazla kullanım lisansına sahipse, her bir lisans için ayrı ayrı yıllık destek paketi satın alması gerekir. Miktarlı alımlarda uygulamakta olduğumuz indirimler hakkında firmamız satış departmanıyla iletişim kurularak bilgi alınabilir.
FNT Teknik Destek uygulamalarıyla ilgili soru ve önerilerinizi firmamızla iletişim kurarak iletebilirsiniz. | 
